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Ufficio Relazioni con il Pubblico
Indirizzo:
palazzo comunale
via Roma 144
Telefono:
0432-939540/939511
Fax:
0432-939543
E-mail:
urp@com-san-giovanni-al-natisone.regione.fvg.it
Orario per il pubblico:
dal luned́ al sabato dalle ore 10,30 alle ore 12,30
Competenze:
- fornisce informazioni sulle attività e sulle funzioni del Comune e di altri enti pubblici. Raccoglie le segnalazioni e i reclami dei cittadini e delle risposte predisposte dagli uffici comunali.
- Effettua analisi e ricerche sull'utenza per valutare il grado di soddisfazione degli utenti dei servizi pubblici e l'evoluzione dei suoi bisogni.
- Progetta ed attua iniziative di comunicazione di pubblica utilitàvolte ad assicurare la maggiore diffusione possibile di notizie utili all'utenza (volantini, manifesti, pieghevoli ed altre pubblicazioni mensile di informazione generale).
- Attua un programma di censimento delle procedure e di razionalizzazione e semplificazione delle stesse.
- Predispone un archivio dapprima cartaceo e successivamente informatizzato relativo all'attività di ogni singolo ufficio al fine di renderlo accessibile ai cittadini senza necessità di accedere agli sportelli
di competenza.