Ufficio Relazioni con il Pubblico
Responsabile: Renier dott.sa Sabrina
Indirizzo: palazzo comunale
via Roma 144
Telefono: 0432-939540/939511
Fax: 0432-939526
E-mail:urp@comune.sangiovannialnatisone.ud.it
Orario per il pubblico: dal lunedì al venerdì dalle ore 10,30 alle ore 12,30
Competenze:
- fornisce informazioni sulle attività e sulle funzioni del Comune e di altri enti pubblici. Raccoglie le segnalazioni e i reclami dei cittadini e delle risposte predisposte dagli uffici comunali.
- Effettua analisi e ricerche sull'utenza per valutare il grado di soddisfazione degli utenti dei servizi pubblici e l'evoluzione dei suoi bisogni.
- Progetta ed attua iniziative di comunicazione di pubblica utilità volte ad assicurare la maggiore diffusione possibile di notizie utili all'utenza (volantini, manifesti, pieghevoli ed altre pubblicazioni mensile di informazione generale).
- Attua un programma di censimento delle procedure e di razionalizzazione e semplificazione delle stesse.
- Predispone un archivio dapprima cartaceo e successivamente informatizzato relativo all'attività di ogni singolo ufficio al fine di renderlo accessibile ai cittadini senza necessità di accedere agli sportelli
di competenza.